خصوصيتك أمانة. توضح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميه. نلتزم بـنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
١ · البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند الاشتراك.
- بيانات الاستخدام: تقدمك في الدروس ونتائج الاختبارات، لنبني لك خطتك ونتابع مستواك.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وصفحات الموقع التي زرتها، لتحسين الأداء.
- بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل لدى مزود الدفع المرخّص. لا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك على خوادمنا.
٢ · لماذا نستخدمها
- لتفعيل اشتراكك وتقديم الدورة.
- لبناء خطتك اليومية وقياس مستواك وتحسين توصياتنا لك.
- للرد على استفساراتك ودعمك.
- لتحسين المنصة وقياس أداء الموقع بشكل إحصائي.
٣ · مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- مزود خدمة الدفع، لإتمام عملية الشراء.
- مزودي الاستضافة والتحليلات، لتشغيل الموقع وقياس أدائه.
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك نظاما.
٤ · ملفات الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وحفظ تقدمك، وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الصفحات. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض المزايا قد تتأثر.
٥ · حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نستخدم اتصالا مشفّرا (HTTPS) ووسائل حماية تقنية وإدارية مناسبة. نحتفظ ببياناتك طوال مدة اشتراكك وللمدة اللازمة نظاما بعدها، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
٦ · حقوقك
- الاطلاع على بياناتك ومعرفة كيفية استخدامها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يوجد التزام نظامي بحفظها.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا وسنستجيب في أقرب وقت.
٧ · التواصل
الهاتف والواتساب: 0537312375
أوقات الرد: يوميا من ١٠ صباحا حتى ١٠ مساء بتوقيت السعودية.